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第一次自由行知識趣聞

在日本掉了錢包怎麼辦?分享個人經驗,從查詢到報案,統統教你該怎做!

可能你常常會聽說在日本很安全,即使掉了錢包也會有人拾起交給你,但偶爾悲劇還是會發生……這天我如常的利用擠到不能動彈的電車上班去,而我的錢包卻從此不再回來了。為了讓那些跟我一樣遭遇不幸的人不會感到太傍徨,這次就來分享我的個人經驗,給大家一些參考。

  • 向電車公司查詢

我的通勤路線是利用田園都市線到涉谷,再利用埼京線直通りんかい線(Rinkai線)到達位於台場的公司。這天,當我一到達辦公室便發現錢包不見了,而最大可能當然是在電車中掉了,於是我便馬上沿著同一路線,回到每個車站查詢。
這裡先是給大家一個小建議,就是盡量不要把IC卡或電車通票放到錢包裡,這樣至少手上沒有錢也能利用電車四處去。

走到每個車站的窗口,查詢的事情都是一樣:

不好意思,我的錢包在電車上掉了,請問有人拾到嗎?
すみません、財布をなくしてしまったのですが、届いていますか?
(Sumimasen, saifu wo nakushiteshimattano desuga, todoite imasuka? )

如果你完全不會說日語,那麼請加上這句:

我不會日語,請問有會英語的人嗎?
日本語わかりませんので、英語話せる方居ますか?
(Nihongo wakarimasen node, eigo o hanaseru kata imasuka? )

通常在涉谷、新宿等人流多的車站都會較容易找到會說英語的職員,但如果不幸沒有,可能就要靠手機翻譯幫忙一下了!

所以這裡再給大家一個小建議,就是為你的重要物品先拍一張照片!通常車站職員聽到你掉了東西都會問你兩個問題,1) 用哪條電車線及什麼時間? 2) 你的錢包是怎麼樣的?這個時候如果你能展示實物的照片就勝過千言萬語了!


很可惜,我向每一個車站查詢時都沒有找到我的錢包,所以我就得到了兩張電話熱線的單張!由於我利用的這些電車路線會連接其他公司的路線,雖然我只利用了東急電鐵的田園都市線,但也要致電給東京Metro及東武鐵道去查詢。於是,那幾天我就要打電話給5家電車公司說著一遍又一遍同樣的事情,只可惜都沒有回音。

  • 到警署報案


同樣地,如果你不會說日語,那麼建議你去一些較大的警署以得到更好的支援,而我就在我家旁邊的一家小警署報案。

我跟警察說了我掉錢包後,他就給我一份表格讓我交遺失届。表格內容很簡單,就是基本個人資料(姓名、地址、聯絡電話)、在哪裡遺失、以及遺失物品的內容(錢包外觀、錢包內的金額及所有卡片)等等。填妥後我便得到一張寫了案件號碼的證明書。

後來,因為我的家人跟我說遺失香港身份證需要有記錄我的姓名的遺失證明書,我便再去警署查詢,不過他們說只會發行這一張,不會有更詳盡的證明,所以大家就不用再三去問了。

  • 在警視廳網頁查詢
截圖至日本警視廳網頁

做了以上兩個步驟後,基本上都只能聽天由命。但根據我一些朋友的經驗,有時候即使有人拾到也需要花一至兩天才致電通知你,所以大家可以花點時間打電話去查詢,也可以到日本警視廳網頁查詢

截圖至日本警視廳網頁

按「落とし物検索入口」 (搜索遺失物品入口),然後同意條款按「上記の内容を確認の上こちらからご利用ください」(請確認好以上內容才利用),接下來選擇你想要搜索的項目,如果是錢包就選「財布類」。

截圖至日本警視廳網頁

輸入你遺失的日期,請注意這只能搜索3個月以內遺失的物品。然後選擇失去的地方:路上‧建物(街上、建築物內);鉄道(鐵路) ;バス(公車);タクシー(計程車) ;その他の交通機関(其他交通工具)。如果不肯定哪個地方就來回選擇去搜索吧!

進入去便會看到這段時間有人交到警署的物品及其簡單描述,如果跟你的錢包十分相似那麼趕快打電話去查詢吧!

  • 補領在留卡

如果你跟我一樣已經在日本生活了,那麼記得要在遺失14日內去補領在留卡。唯一的安慰是補領在留卡是不用付錢的,而且可以即日領回,只要花點時間去入國管理局就可以了!(其他卡還要繳補領費真是超心痛)

首先列印表格填好和附上3個月內拍攝的證明照片,帶同你的護照及遺失届去到入國管理局。職員會讓你再填一張表格,然後把你的遺失届拿去影印,之後大概等30分鐘左右便會給你發一張全新的在留卡!

我當然不希望大家會遭遇到這種慘事,但若然真的發生了也記得保持冷靜,趕快去查詢和停止你的信用卡。日本確實比某些國家的治安要來得安全,但還是需要多加小心,特別是在混亂的電車或場合中,不要在失去了一切後才懂得後悔喔!

Shinon

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